广州鼎捷软件有限公司成立于2003年，是鼎捷软件股份有限公司（股票代码：300378）的全资子公司，注册资本8,000万元，专注于为制造业与流通业提供信息化解决方案。作为亚太区领先的ERP供应商，其产品线覆盖企业管理全流程，核心产品包括面向大型集团的T100平台、成长型企业的E10系统，以及集成研发管理、供应链协同的智能制造解决方案。截至2024年，公司拥有127项软件著作权，服务网络覆盖中国大陆、东南亚等地，累计服务企业超50,000家，在制造业ERP市场占有率位居本土厂商前列。
鼎捷软件的竞争力源于深厚的行业积累与技术创新。例如，其ERP系统支持多生产模型与个性化配置，通过“功能包+技术元件”的模块化设计，实现从传统制造到智能工厂的平滑升级。2022年推出的工业互联网平台“雅典娜”更融合AI技术，开发了ChatFile文档智能分析、ChatBI数据洞察等工具，显著提升企业决策效率。
鼎捷产品提供云端与本地化部署两种模式。对于中小企业用户，可通过官网或合作伙伴平台获取易飞ERP等标准化产品。以易飞V9.0为例，用户需登录鼎捷云桌面，完成企业实名认证后，选择“按次版”或“年度订阅”服务，签署电子合同即可下载安装包。安装过程中需注意配置SQL Server或Oracle数据库环境，建议内存不低于8GB，系统盘预留50GB存储空间。
针对大型集团的定制化需求，鼎捷提供远程部署支持。用户可通过SSL VPN建立安全通道，单臂接入企业内网防火墙，仅开放443端口即可实现全球分支机构的安全访问。安装完成后，技术支持团队将协助完成数据迁移与系统集成，并提供12个月的免费维护服务，涵盖电话咨询、远程故障排除等。
第三方测评显示，鼎捷ERP在制造业场景中表现突出。以生产管理模块为例，系统支持MRP实时运算、工单派发追踪、质量追溯等功能，某机电企业应用后订单交付周期缩短23%，库存周转率提升18%。其AI应用亦获认可，台湾地区用户反馈，ChatFile工具可自动解析技术文档，生成设备操作指引，培训效率提高40%。
部分用户指出系统学习曲线较陡峭。为此，鼎捷推出“量化指标交付”模式，将实施效果与成本节约、良品率等KPI挂钩。测评机构建议新用户优先选择配备专属顾问的企业版，利用在线学院（含200+小时视频课程）与社区论坛加速上手。
数据安全方面，鼎捷采用三层防护体系：传输层通过SSL/TLS加密与双向证书认证；应用层设置基于角色的权限管理，支持细粒度字段级控制；存储层则采用分布式加密数据库，关键数据脱敏处理。压力测试表明，系统可在2000并发用户下保持响应时间＜2秒，故障恢复率达99.99%。
针对近年频发的供应链攻击，鼎捷建立漏洞赏金计划，联合华为云等平台进行渗透测试。其ERP连接器通过百望云认证，发票数据接口具备防篡改审计功能，每笔操作留存唯一数字指纹。值得注意的是，远程访问需配合BiGuard VPN设备，该方案曾帮助某电机企业实现销售团队全球安全接入，未发生数据泄漏事件。
鼎捷构建了覆盖全生命周期的服务网络，热线提供7×24小时技术支持，本地化服务团队可在48小时内响应现场需求。对于人才管理场景，其在线测评系统支持岗位匹配度分析、职业能力评估等功能，与i人事平台深度集成，实现从招聘到培训的数字化闭环。
未来，公司计划深化AI与工业物联网融合，拓展东南亚市场。据申万宏源预测，2024-2026年鼎捷营收增速将超20%，AI产品贡献率有望达30%。用户可通过定期参与官网举办的“智能制造工作坊”，获取最新技术动态与升级方案。
